Un soutien sans égalL'aide à votre portée
Notre organisation et nos équipes basées aux États-Unis sont là pour vous accompagner à chaque étape et nous facilitons vos prises de contact :
- Accès facile à votre ticket d'assistance directement depuis votre compte
- Téléphone
- Chat
Quel que soit votre choix, vous pouvez vous attendre à une réponse rapide, aimable et compétente.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre votre expérience avec nous aussi agréable que possible !
Équipe commerciale
Notre équipe commerciale est disponible et prête à vous aider et à vous assurer de prendre des décisions éclairées pour votre entreprise :
- Nous répondons à toutes vos questions concernant les fonctionnalités, les prix, les forfaits, les logiciels intégrés...
- Passez en revue vos objectifs et vos exigences clés et démontrez comment MobiWork y répondra.
- Organisez des démonstrations en direct pour vous permettre de découvrir le fonctionnement du logiciel.
Notre équipe commerciale vous contactera également régulièrement pour s'assurer que vous bénéficiez de nos dernières innovations et pour soutenir en permanence la croissance de votre entreprise !
Équipe de réussite client
De l'intégration en toute simplicité à un accompagnement continu, notre équipe dédiée à la réussite client est votre premier point de contact.
Ils offrent une assistance personnalisée gratuite pour garantir votre succès et votre satisfaction quant à la solution choisie.
Ils sont toujours là pour vous aider à surmonter tous les défis et à célébrer vos réussites !
Équipe de support technique
Notre équipe d'assistance technique est votre atout caché.
Nos experts techniques travaillent en étroite collaboration avec notre équipe de réussite client afin de fournir des solutions rapides et efficaces à tout problème technique rencontré.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Une assistance technique ultra-rapide et des solutions rapides pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations !
Équipe des services professionnels
MobiWork dispose d'experts en services professionnels dédiés pour aligner et optimiser la solution pour les moyennes et grandes entreprises.
Ils se spécialisent dans la configuration personnalisée, améliorant et étendant les fonctionnalités de votre solution existante pour répondre à vos besoins commerciaux uniques.
Nous avons mis au point des pratiques exemplaires du secteur, ainsi que des étapes spécifiques de gestion et de déploiement de projet afin de garantir votre succès de manière rentable.
Réseau mondial de revendeurs et partenaires certifiés
Saviez-vous que la solution MobiWork a été déployée dans plus de 50 pays à travers le monde ?
Notre réseau mondial de revendeurs et de partenaires certifiés assure un support local et possède une expérience des déploiements de toutes formes et de toutes tailles dans un large éventail de secteurs d'activité.
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