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Audit and Inspection Services Software Solution,Audit and Inspection Services Software,Audit and Inspection Services App,Audit and Inspection Mobile App and Cloud Software Des avantages inégalés

 Réinventez le champ des possibles : transformez l'ensemble de votre entreprise grâce à notre solution mobile et basée sur le cloud.

Faites plus de tâches avec la même équipe

  • Augmentez votre capacité de génération de revenus sans augmenter vos effectifs en réduisant les délais de coordination, de déplacement et d'exécution.
  • Optimisez la productivité sur le terrain grâce à l'optimisation des itinéraires basée sur l'IA et à la planification avancée des interventions.
  • Éliminez les tâches manuelles répétitives grâce à l'automatisation des flux de travail, des notifications et du séquencement des tâches.
  • Gérez plus de tâches et de demandes clients avec moins de ressources : développez vos opérations sans augmenter les coûts.

Générer plus de prospects

  • Gérez la génération, le suivi et les relances de prospects grâce à un CRM intégré.
  • Optimisez l'engagement des prospects grâce à des communications et des rappels automatisés.
  • Facilitez la prise de contact et la demande de services pour vos clients, depuis n'importe quel appareil.
  • Connectez MobiWork à Mailchimp, HubSpot, Salesforce et bien plus encore pour optimiser vos campagnes de marketing digital.

Donnez une nouvelle dimension à vos citations

  • Présentez des devis professionnels et personnalisés pour impressionner et fidéliser vos clients.
  • Obtenez des devis plus rapidement et plus précisément grâce à des pièces, des services et des tarifs clients prédéfinis.
  • Proposez des ventes additionnelles et des options supplémentaires avec des devis classés par niveau (bon/meilleur/excellent) afin d'augmenter la valeur moyenne des projets.
  • Assurez la cohérence au sein de l'organisation grâce à des modèles de devis réutilisables.
  • Transmettez les devis par e-mail ou SMS pour une validation plus rapide par le client.
  • Rationalisez numériquement le processus d'acceptation des devis, y compris la capture de la signature électronique.

Facturation plus intelligente

  • Assurez-vous que chaque facture reflète le travail réellement effectué et les pièces utilisées, sans qu'aucune ligne ne soit manquante.
  • Éliminez les erreurs de saisie manuelle en extrayant les données directement des dossiers de travail et des catalogues.
  • Accélérez le cycle de facturation en facturant directement depuis le terrain ou le back-office.
  • Maintenez une cohérence et un professionnalisme irréprochables grâce à des modèles de factures.
  • Accélérez le recouvrement des paiements grâce à la facturation progressive et récurrente automatisée.
  • Utilisez le paiement automatique pour capturer les paiements automatiquement et réduire les frictions dans le processus de paiement.

Transformez votre équipe de terrain en votre équipe de vente

  • Permettre aux techniciens de proposer des services complémentaires et des recommandations de service au moment de l'intervention.
  • Donnez aux équipes sur le terrain les moyens de générer des devis, de traiter les approbations et d'encaisser les paiements instantanément.
  • Récompensez la réussite grâce à un système intégré de suivi des commissions lié aux missions, aux devis et aux factures.
  • Simplifiez vos programmes de primes de vente grâce au suivi automatisé des paiements et aux tableaux de bord de performance.
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Réduire les coûts de transport

  • Utilisez la planification et l'optimisation des itinéraires basées sur l'IA pour réduire les dépenses de carburant, l'usure des véhicules et les heures de conduite non facturables.
  • Minimisez les erreurs d'itinéraire et éliminez les kilomètres inutiles en capturant des lieux de travail précis.
  • Grâce à une gestion intégrée des stocks, assurez-vous que chaque technicien dispose des pièces nécessaires pour effectuer la réparation en une seule intervention.
  • Assurez la mobilité de vos équipes sur le terrain grâce à une navigation intelligente et en temps réel, virage par virage, qui garantit les itinéraires les plus efficaces à chaque fois.

Réduction des coûts opérationnels

  • Éliminez les processus papier et réduisez les frais administratifs.
  • Automatisez les flux de travail et les tâches pour réduire les coûts de main-d'œuvre et améliorer la productivité de l'équipe.
  • Développez efficacement votre infrastructure grâce à une solution basée sur le cloud : plus besoin de serveurs sur site ni de maintenance informatique.
  • Réduisez la charge de travail du service d'assistance grâce aux portails libre-service client et aux communications en ligne.
  • Rationaliser les opérations internes pour éliminer les reprises, les temps d'arrêt et les inefficacités

Optimisation des stocks et du calcul des coûts par projet

  • Surveillez les niveaux de stock pour éviter les ruptures de stock, le surstockage et les coûts de stockage excessifs.
  • Capturez des données détaillées sur les coûts des projets afin de déceler les dépenses cachées et d'identifier les opportunités de réduction des coûts.
  • Réduisez le gaspillage en assurant un suivi précis des pièces, de leur utilisation et des flux de travail de réapprovisionnement.

Contrôle des dépenses liées à la flotte et aux opérations sur le terrain

  • Surveillez le comportement du conducteur grâce au suivi GPS afin de réduire le ralenti, les excès de vitesse et l'utilisation non autorisée.
  • Évitez les réparations coûteuses grâce au suivi préventif de l'entretien des véhicules
  • Réduisez les kilomètres inutiles et les temps d'arrêt grâce à une gestion plus intelligente des itinéraires et des expéditions.

Améliorer le retour sur investissement de l'acquisition et de la fidélisation des clients

  • Réduire le coût d'acquisition en renforçant les programmes de parrainage et de fidélisation
  • Améliorez la fidélisation grâce à un service proactif et à des expériences client fluides qui réduisent le taux de désabonnement.
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Faire plus avec les mêmes ressources

  • Rationalisez vos opérations et éliminez les interventions manuelles grâce à une automatisation complète des flux de travail.
  • Traiter davantage de demandes de service sans augmenter les effectifs ni l'infrastructure
  • Libérez du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée en éliminant les tâches répétitives.

Une planification plus intelligente, des résultats plus probants

  • Optimisez la planification et le routage grâce à l'IA intégrée pour réduire les temps de trajet, améliorer la réactivité et éviter les interruptions de service.
  • Adaptez-vous facilement aux changements de dernière minute grâce à des mises à jour en temps réel qui synchronisent le terrain et le bureau.
  • Évitez la sous-utilisation et les retards grâce à une répartition intelligente qui optimise l'allocation des ressources.

Rationaliser les opérations

  • Numérisez les bons de travail, les dossiers clients, les devis et les factures pour éliminer la paperasserie et prévenir les erreurs.
  • Standardisez les processus entre les équipes grâce à l'automatisation des flux de travail configurable de MobiWork
  • Attribuer et suivre automatiquement les tâches à accomplir, en veillant à ce que les procédures opérationnelles standard soient respectées à chaque étape.
  • Saisissez les données de travail une seule fois et synchronisez-les à l'échelle du système afin de réduire la saisie manuelle et d'éliminer les doublons.
  • Permettre aux techniciens de générer des devis et des factures précis directement sur le terrain.
  • Automatisez l'intégralité du cycle de vie, du devis à la facture, y compris les approbations et signatures numériques.
  • Évitez les retards de facturation et accélérez votre trésorerie grâce à la facturation et à la livraison en temps réel.
  • Surveillez l'efficacité et la productivité grâce à des tableaux de bord en temps réel et des rapports automatisés.

Donnez une nouvelle dimension à vos citations

  • Proposez des devis professionnels et personnalisés qui marquent les esprits.
  • Établissez un devis précis grâce à un catalogue centralisé de pièces et services et à une tarification personnalisée.
  • Augmentez vos revenus grâce à des modèles prêts à l'emploi pour les ventes additionnelles : proposez des options standard/améliorées/optimales, des modules complémentaires et des offres groupées flexibles.
  • Garantissez la cohérence et la qualité grâce à des modèles réutilisables et des validations automatisées.
  • Envoyez instantanément des devis par e-mail ou SMS pour des décisions client plus rapides.
  • Rationalisez le processus de révision et d'approbation grâce à des flux de travail automatisés et à la capture de signatures numériques.
  • Transformez instantanément les devis approuvés en missions ou en ordres de travail pour démarrer la prestation de services.
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Accélérer la facturation

  • Générez instantanément des factures depuis le terrain ou le bureau dès qu'une mission est terminée.
  • Assurez l'exactitude de votre facturation grâce au catalogue centralisé de pièces et services de MobiWork, qui propose une tarification personnalisée.
  • Raccourcissez votre cycle de facturation grâce à des fonctionnalités automatisées telles que la facturation récurrente et progressive.
  • Gardez une visibilité et un contrôle sur les factures impayées grâce au suivi et aux rappels automatisés.
  • Déclenchez des rappels par e-mail ou SMS en un clic grâce à des liens de paiement directs pour simplifier les encaissements.
  • Utilisez la facturation progressive pour facturer par étapes au fur et à mesure que des étapes clés sont franchies, améliorant ainsi la prévisibilité des flux de trésorerie.

Soyez payé plus rapidement

  • Améliorez votre liquidité en encaissant les paiements sur place, immédiatement après la fin des travaux.
  • Automatisez le recouvrement des paiements avec Auto Pay, réduisant ainsi les relances manuelles et les retards.
  • Traitez les paiements par lots pour rationaliser les encaissements et gagner du temps.
  • Envoyez des demandes de paiement personnalisées par e-mail ou SMS avec des liens Pay Now sécurisés pour des paiements rapides et autonomes.
  • Réduisez la charge administrative et les frictions grâce aux rappels automatisés et à une expérience de paiement numérique fluide.
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Prestation de services supérieure, rationalisée et cohérente

  • Offrir des expériences de service professionnelles et transparentes qui renforcent la confiance et fidélisent la clientèle.
  • Accélérez le service grâce à la planification basée sur l'IA et à des itinéraires optimisés
  • Éliminez les retards grâce à une solution de service sur le terrain efficace et axée sur la mobilité.
  • Facturez immédiatement depuis le terrain ou le bureau pour accélérer les encaissements.
  • Garantissez la cohérence et la qualité du service au sein de votre équipe grâce aux actions brevetées de MobiWork

Améliorer la communication et la réactivité

  • Tenez vos clients informés et impliqués tout au long du cycle de vie du service.
  • Automatisez les notifications de confirmation de rendez-vous, de rappels et de rapports d'achèvement de travaux.
  • Réduisez les absences et les annulations grâce à des rappels de rendez-vous proactifs.
  • Fournissez des mises à jour en temps réel (par exemple, technicien en route, retard…) pour améliorer l’engagement.
  • Assurez une transparence totale du processus de service grâce à un accès 24h/24 et 7j/7 via le portail client ou l'application.

Donnez aux clients les moyens d'agir grâce aux outils de libre-service

  • Donner aux clients les moyens de gérer eux-mêmes leurs besoins en matière de services, ce qui augmente leur satisfaction et réduit les frais généraux.
  • Proposez un portail client en ligne personnalisé permettant de consulter les bons de commande, les devis, les factures et les contrats de service.
  • Proposez des approbations de devis et des paiements de factures simples et rapides, en un clic, par e-mail ou SMS.

Prenez le pouls et faites passer le mot

  • Offrir des expériences de service personnalisées qui favorisent la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
  • Recueillir des commentaires pour améliorer la qualité et les performances (par exemple, des enquêtes du type « Comment avons-nous fait ? »)
  • Encouragez les avis et les témoignages pour améliorer la réputation de votre marque et sa visibilité organique.
  • Transformer les clients fidèles en ambassadeurs de la marque et en sources de recommandations
  • Renforcez la preuve sociale grâce aux avis, aux notes et au contenu généré par les utilisateurs
  • Soutenez vos efforts marketing en interagissant avec vos clients sur les réseaux sociaux et en encourageant les partages.
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Voyez ce qui se passe quand cela se produit

  • Connaissez instantanément l'état d'avancement des travaux sans appeler ni relancer votre équipe sur le terrain.
  • Maintenir un flux d'informations bidirectionnel en temps réel entre le bureau et le terrain (modifications d'horaires, mises à jour des tâches, etc.).
  • Suivez le déroulement des opérations en temps réel pour rester agile, réduire les délais et améliorer la réactivité – sans laisser place à l’intuition.
  • Accédez en temps réel à l'avancement des travaux, à la localisation des équipes et aux retards potentiels grâce au suivi GPS et aux tableaux de bord.
  • Recevez des alertes en temps réel en cas d'annulation, de report, d'arrivée tardive ou de prolongation de la durée des travaux.
  • Soyez notifié lorsque les tâches sont prêtes pour la facturation ou le recouvrement des paiements.
  • Éliminez les erreurs et les conjectures en restant pleinement informé.

Automatisez les tâches routinières pour vous concentrer sur l'essentiel.

  • Automatisez les tâches routinières et répétitives pour réduire les efforts manuels et libérer votre équipe pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Faciliter le partage et la collaboration fluides des données entre les équipes de bureau et de terrain
  • Détecter instantanément les problèmes et déclencher des réponses proactives (par exemple, commander des pièces, reprogrammer des visites).
  • Améliorez la précision et l'efficacité en minimisant les erreurs manuelles grâce à des flux de travail automatisés.
  • Développez vos opérations sans augmenter la main-d'œuvre ni les frais généraux.

Optimisez votre prise de décision grâce aux informations en temps réel

  • Accédez à des données exploitables en temps réel grâce à un suivi GPS intuitif et des tableaux de bord configurables.
  • Alignez les équipes de bureau et de terrain grâce à des alertes, des alarmes et des rappels instantanés.
  • Accélérez la prise de décision grâce à une communication plus rapide et à une action réactive.

Accélérer l'exécution à tous les niveaux

  • Réduisez les délais de traitement en éliminant les lacunes de visibilité et en diminuant les échanges de communication.
  • Donner aux répartiteurs et aux gestionnaires les moyens de réagir immédiatement aux priorités changeantes
  • Améliorer la visibilité à tous les niveaux pour optimiser les performances et obtenir de meilleurs résultats commerciaux
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Simplifier et normaliser la collecte de données multimédias riches

  • Capturez des données essentielles sur votre travail, comme des photos (avant/après), des notes, des codes QR, des codes-barres, des géotags, des signatures, et bien plus encore, directement depuis votre smartphone.
  • Collectez des données en temps réel grâce à MobiForms, un outil puissant et configurable doté de fonctionnalités intelligentes telles que la logique conditionnelle, les champs calculés et la validation obligatoire.
  • Affichez automatiquement le formulaire approprié au bon moment grâce à l'intégration des éléments d'action pour des tâches, des équipements ou des flux de travail spécifiques.
  • Veillez à ce que chaque membre de l'équipe saisisse les mêmes données structurées pour une documentation cohérente et complète pour tous les projets.
  • Facilitez l'accès au soutien sur le terrain pour les employés débutants grâce à des formulaires standardisés et guidés.
  • Capturez et enregistrez une documentation précise des interventions, avec horodatage et géolocalisation, afin de vérifier la prestation et de prouver votre présence sur site.
  • Accédez aux données historiques et comparez-les, ainsi qu'aux formulaires précédemment remplis sur le terrain, afin de comprendre les visites passées, l'historique client et l'évolution des projets.
  • Éliminez la saisie de données en double, les erreurs manuelles et les incohérences grâce aux champs préremplis et aux valeurs par défaut intelligentes.
  • Réduisez le temps et les efforts nécessaires pour remplir les formulaires en rationalisant la mise en page, la logique et les flux de travail.

Éliminer les plaintes et les problèmes de responsabilité

  • Consignez numériquement chaque étape du travail afin d'éliminer les confusions, les erreurs de communication et les litiges de facturation.
  • Capturez facilement et avec précision les approbations, les signatures des clients et les contrôles de sécurité.
  • Documenter l'achèvement des travaux et les conditions du chantier à l'aide de photos géolocalisées et de formulaires.
  • Prévenez les déclarations frauduleuses et réduisez les plaintes des clients grâce à des preuves vérifiables
  • Renforcez la protection juridique et la confiance des clients en tenant des dossiers de travail irréprochables.

Activer une opération basée sur les données

  • Intégrez des données de terrain structurées et fiables dans les tableaux de bord, les rapports et les systèmes d'information pour une analyse plus rapide et des décisions plus éclairées.
  • Réduisez la paperasserie et donnez aux équipes de bureau un accès facile aux dossiers numériques complets.
  • Identifiez les schémas opérationnels et les tendances de performance grâce aux analyses intégrées.
  • Créer une boucle de rétroaction continue des données entre le terrain et le bureau afin de soutenir les décisions proactives
  • Conserver une trace complète des activités afin de garantir la responsabilisation et d'améliorer les résultats.

Exploitez pleinement le potentiel des formulaires électroniques

  • Capturez des données précises et structurées en temps réel, réduisant ainsi les erreurs de saisie manuelle et accélérant les flux de travail.
  • Standardiser les champs de saisie entre les départements, les équipes et les fonctions afin d'assurer la cohérence
  • Éliminez les goulots d'étranglement liés au papier grâce à des soumissions numériques adaptées aux appareils mobiles, possibles à tout moment et n'importe où, même hors ligne.
  • Automatisez le routage des formulaires, les actions de suivi et les approbations afin de réduire les frais administratifs.
  • Intégrez des champs obligatoires, des listes déroulantes et des signatures numériques pour garantir la conformité et l'intégrité des données.
  • Générez des informations en temps réel grâce à l'agrégation centralisée des données pour une prise de décision plus rapide.
  • Intégrez-vous facilement aux systèmes CRM, ERP et back-end pour convertir les données saisies dans les formulaires en actions automatisées.
  • Configurez et déployez instantanément de nouveaux formulaires pour toutes les équipes, sans intervention du service informatique.
  • Adaptez rapidement les formulaires à l'évolution des besoins de l'entreprise sans délai d'impression ni de mise à jour des versions.
  • Améliorer la transparence et l'expérience client en permettant une prestation de services rapide, précise et responsable
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Rationaliser l'ensemble du cycle de vie des emplois

  • Automatisez chaque étape du cycle de vie d'un projet, de la planification à la facturation, grâce à des flux de travail numériques intelligents.
  • Tirez parti des Action Items brevetés de MobiWork pour guider les employés sur le terrain à travers des processus prédéfinis, étape par étape.
  • Utilisez MobiRules, notre moteur de règles avancé et configurable, pour mettre en œuvre des flux de travail complexes au sein de votre organisation et auprès de votre clientèle.
  • Automatisez les processus clés tels que la planification, les confirmations de rendez-vous, les notifications, les mises à jour de l'état d'avancement des tâches et les suivis.
  • Rationalisez les processus d'examen des devis, d'approbation des factures et de paiement grâce à des déclencheurs automatisés.
  • Facilitez le suivi du temps de travail pour la paie grâce à des flux de travail automatisés de révision et d'approbation.
  • Réduisez les retards et les erreurs de communication grâce à des déclencheurs et des alertes en temps réel.
  • Assurer la coordination entre les équipes de terrain et les équipes de bureau, de la prise en charge du projet à la facturation finale.
  • Mettre en œuvre des étapes basées sur le type de service, en adaptant dynamiquement les ordres de travail afin de fournir des listes de contrôle claires et prédéfinies.
  • Standardiser les flux de travail pour garantir une prestation de services homogène, quel que soit le technicien affecté.
  • Accélérez l'achèvement des tâches en déclenchant automatiquement les étapes suivantes en fonction de l'avancement.
  • Conservez une piste d'audit complète avec un enregistrement en temps réel de chaque étape, garantissant ainsi la conformité et la responsabilisation.

Facile à apprendre, facile à utiliser

  • Éliminez les incertitudes en guidant les équipes à travers les étapes appropriées au moment opportun.
  • Garantir l'exécution uniforme des tâches par tous les employés, des nouvelles recrues aux professionnels chevronnés.
  • Fournissez un accompagnement en temps réel grâce aux éléments d'action intuitifs et aux flux de travail structurés de MobiWork.
  • Collectez des données cohérentes et fiables pour toutes les équipes
  • Maintenir un niveau élevé de qualité et d'uniformité de service pour l'ensemble des missions, des clients et des équipes sur le terrain.
  • Obtenez des informations exploitables pour améliorer l'exécution des tâches, identifier les employés les plus performants et affiner les programmes de formation.
  • Bénéficiez d'une interface utilisateur intuitive qui réduit le temps d'apprentissage, minimise les erreurs et améliore la satisfaction des utilisateurs.

Éliminer les tâches manuelles et répétitives

  • Générez automatiquement les ordres de travail récurrents, les factures, les notifications clients et les rapports de routine.
  • Gagnez du temps et réduisez les erreurs en pré-remplissant les formulaires avec des valeurs précédemment enregistrées.
  • Automatisez les paiements, les itinéraires récurrents, les services et les factures.
  • Remplacez les processus manuels et basés sur le papier par des flux de travail numériques efficaces.
  • Libérez votre équipe pour qu'elle se concentre sur des tâches à fort impact qui génèrent des résultats.
  • Mettez en œuvre une automatisation intelligente pour rationaliser les tâches répétitives, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité.

Une automatisation intelligente qui s'adapte à vous

  • Personnalisez les flux de travail pour qu'ils correspondent à vos règles métier spécifiques, aux types de tâches et aux exigences de vos clients.
  • Mettez facilement en œuvre des processus de révision et d'approbation en une ou deux étapes pour les factures, les dépenses et le suivi du temps.
  • Appliquez une logique conditionnelle et des actions automatisées pour garantir la cohérence, réduire les erreurs et généraliser les meilleures pratiques.
  • Garantir l'exactitude, la rapidité et la fiabilité de chaque tâche, processus et équipe
  • Adaptez rapidement les flux de travail à l'évolution des besoins de l'entreprise sans nécessiter d'intervention informatique importante.
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Suivi complet du cycle de vie

  • Suivez chaque étape, pièce, actif et interaction en temps réel, du terrain au bureau, pour une clarté opérationnelle, une responsabilisation et un contrôle complets.
  • Surveillez la disponibilité, l'utilisation et le réapprovisionnement des pièces pour l'ensemble des équipes et des sites grâce à une gestion complète des stocks.
  • Numérisez rapidement les pièces, les actifs et les équipements grâce à la lecture intelligente des codes-barres et des codes QR basée sur l'IA.
  • Capturez les identifiants d'équipement tels que les numéros VIN et les plaques d'immatriculation à l'aide de la détection de texte d'image par IA
  • Suivre les articles en stock grâce à leur code-barres ou à leur identifiant unique afin de garantir la traçabilité des actifs et de prévenir les pertes
  • Gérez le cycle de vie et l'état opérationnel de vos équipements grâce à la solution complète de suivi des actifs de MobiWork.
  • Suivre l'état et le statut des actifs tout au long des flux de travail spécifiques tels que la prise en charge, l'utilisation et la restitution des biens locatifs.
  • Ajuster dynamiquement les niveaux de stock en temps réel en fonction de l'activité, minimisant ainsi les retards et évitant les ruptures de stock.
  • Conservez des journaux détaillés de toutes les activités, incluant les horodatages, les saisies utilisateur et les données GPS, pour une traçabilité complète.
  • Surveillez l'intégralité du cycle de vie des projets, des actifs, des stocks et du personnel grâce à des outils de traçabilité intégrés.

Transparence opérationnelle de bout en bout

  • Accédez instantanément aux données historiques et aux mises à jour en direct concernant les tâches, les ordres de travail, les pièces, les équipements et les interactions avec les clients.
  • Unifier toutes les tâches et tous les points de contact dans un système centralisé pour une meilleure visibilité et une préparation optimale aux audits.
  • Veillez à ce que chaque étape, de la planification et de l'affectation à la fin des travaux, soit entièrement documentée et facilement accessible.

Éliminer les angles morts

  • Éliminez les conjectures et les transferts manuels grâce au suivi en temps réel et à la documentation numérique
  • Identifiez les goulots d'étranglement, les retards ou les risques de non-conformité avant qu'ils n'affectent le service ou les opérations.
  • Utilisez le suivi en temps réel et les alertes intelligentes pour maintenir une connaissance situationnelle des équipes sur le terrain et au siège.

Responsabilisation intégrée au sein des équipes

  • Veillez à ce que chaque action soit traçable jusqu'à un utilisateur précis afin de favoriser l'appropriation et la responsabilisation.
  • Favorisez la cohérence et le contrôle qualité grâce à des vérifications intégrées, des signatures numériques et des flux d'approbation.
  • Réduisez les responsabilités et améliorez la conformité grâce à des pistes d'audit complètes et des enregistrements numériques vérifiables.
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Des informations personnalisées pour chaque rôle

  • Donnez à chaque département les moyens d'utiliser des analyses ciblées pour améliorer les décisions quotidiennes et la planification à long terme.
  • Visualisez en temps réel les indicateurs clés de performance (KPI) associés à des rôles spécifiques, tels que la réalisation des ordres de travail, le statut des factures et le recouvrement des paiements pour les techniciens, ou les tendances des revenus et la rentabilité pour les responsables.
  • Accédez à des rapports détaillés mettant en évidence les indicateurs les plus pertinents pour chaque membre de l'équipe, des techniciens de terrain aux cadres supérieurs.

Analyse et visualisation en temps réel grâce à des tableaux de bord pertinents

  • Accédez à des tableaux de bord en direct avec des graphiques et des diagrammes visuels qui fournissent des informations exploitables en un coup d'œil.
  • Surveillez l'état des travaux, les performances des techniciens, l'état des équipements et les indicateurs clients, le tout dans une vue centralisée.
  • Analysez les données en détail par poste, équipe, client ou région pour identifier instantanément les inefficacités et les écarts de performance.

Rapports automatisés et ponctuels pour inciter à l'action

  • Exploitez la bibliothèque intégrée de rapports Excel avancés de MobiWork, qui peuvent être livrés automatiquement ou demandés à la demande.
  • Permettez des décisions plus rapides et plus éclairées dans tous les services grâce à des données précises et actualisées, disponibles au moment et à l'endroit où elles sont nécessaires.
  • Favorisez la transparence et la responsabilisation en rendant les indicateurs de performance visibles pour l'ensemble des équipes sur le terrain et au bureau.
  • Personnalisez le framework de reporting extensible de MobiWork pour implémenter une logique métier complexe, telle que les commissions sur les ventes, les évaluations de performance ou les synthèses de conformité.
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Intégration rapide, productivité immédiate

  • Réduisez le temps de formation grâce à l'interface conviviale de MobiWork, rapide à prendre en main et simple à maîtriser.
  • Donnez aux nouvelles recrues comme aux professionnels chevronnés les moyens de créer de la valeur dès le premier jour.
  • Éliminez la confusion et les incohérences, et minimisez les temps d'arrêt grâce à des flux de travail guidés, des infobulles et des invites intégrées qui accompagnent les utilisateurs à chaque étape.
  • Garantir une saisie de données complète et précise – pour chaque utilisateur, à chaque fois
  • Assurez la collaboration de tous grâce à des flux de travail standardisés et des interfaces conviviales.

Conçu pour tous les niveaux de compétence

  • Du membre junior de l'équipe au technicien senior, du salarié à temps plein au travailleur saisonnier ou indépendant, MobiWork est conçu pour tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau d'expérience.
  • Favoriser des taux d'adoption élevés au sein de l'organisation, même pour ceux qui ne connaissent pas les outils numériques ou les logiciels de service sur le terrain.
  • Fournissez à chaque utilisateur, novice ou expérimenté, des outils intuitifs qui accélèrent la prise en main, réduisent la frustration et améliorent les performances.

Une expérience simplifiée qui favorise l'adoption

  • Les applications mobiles natives sont rapides, réactives et entièrement optimisées pour le terrain.
  • Tirez parti des fonctionnalités intégrées du téléphone telles que la capture d'image en un clic, la lecture de codes-barres, le suivi de localisation, la navigation étape par étape et la reconnaissance d'images/textes basée sur l'IA
  • Améliorez l'adoption et la satisfaction des utilisateurs, tant sur le terrain qu'au sein des bureaux, grâce à une interface moderne et cohérente.
  • Éliminez les erreurs, les retards et les étapes manquées grâce à des commandes intuitives et une visibilité en temps réel.

Réduire les coûts et la complexité de la formation

  • Réduction des coûts d'intégration et de support grâce à une plateforme ne nécessitant ni formation approfondie ni intervention informatique.
  • Évitez les pertes de temps et gagnez en productivité en éliminant les frictions dans vos opérations quotidiennes.
  • Donner aux équipes les moyens d'agir de manière autonome et en toute confiance, en réduisant leur dépendance à l'égard des superviseurs et du soutien.

Conçu pour supporter l'échelle

  • À mesure que votre équipe s'agrandit, assurez-vous d'offrir une expérience cohérente et fluide à tous les utilisateurs, quels que soient leurs rôles et leurs lieux de travail.
  • Maintenir une productivité élevée tout au long des phases de croissance sans formation ni refonte des processus
  • Intégrez rapidement vos nouveaux employés et assurez leur productivité dès le premier jour, quelle que soit la taille de votre équipe ou la complexité de vos opérations.
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Gestion de la sécurité du personnel

  • Obligez les équipes à effectuer et à soumettre les contrôles de sécurité et l'évaluation des risques sur le chantier directement depuis leurs appareils mobiles avant de commencer une tâche ou d'entrer sur un chantier.
  • Donnez aux équipes les moyens de respecter les protocoles de sécurité grâce à l'automatisation des flux de travail et aux formulaires requis.
  • Promouvoir la responsabilisation et des normes de sécurité uniformes pour l'ensemble du personnel grâce à une supervision intégrée et à des pistes d'audit.

Atténuer les risques

  • Gérer de manière proactive la sécurité et la conformité sur les chantiers, les véhicules et les équipements au moyen des listes de contrôle de sécurité requises, des inspections de véhicules et des évaluations des risques.
  • Consignez et stockez les données relatives à la sécurité, y compris les images, les signatures numériques et les rapports d'incidents, afin de constituer une documentation réglementaire complète.
  • Veillez au respect des protocoles de sécurité et réduisez les risques opérationnels avant que les problèmes ne s'aggravent.

Automatiser le suivi de la conformité

  • Automatisez les protocoles de sécurité et respectez les normes de conformité grâce à l'automatisation et à la supervision intégrées des flux de travail.
  • Simplifiez la conformité grâce à des invites automatisées et des validations requises intégrées aux flux de travail quotidiens.
  • Capturez chaque étape grâce au suivi en temps réel, incluant l'horodatage, les saisies utilisateur et les données de géolocalisation.
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Intégration transparente avec votre logiciel existant

  • Éliminer les silos de données et unifier les opérations entre les départements, du bureau au terrain
  • Augmentez la valeur de vos investissements logiciels existants grâce à une solution mobile optimisée et prête à l'emploi sur le terrain.
  • Synchronisez les données en temps réel pour réduire les délais, éliminer les erreurs et minimiser le travail manuel.
  • Assurer la continuité des activités sans perturber les flux de travail actuels ni former à nouveau les équipes

Une flexibilité optimale qui tire parti de vos systèmes existants

  • Fonctionne comme une solution complète et autonome, ou s'intègre parfaitement à vos systèmes existants.
  • Intégration facile avec les plateformes CRM, ERP, de comptabilité, RH, de paie, de marketing et de télématique
  • Préservez vos investissements technologiques tout en améliorant vos capacités globales et votre portée opérationnelle.
  • Évitez la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur unique grâce à des intégrations ouvertes qui s'adaptent à l'évolution de votre infrastructure technologique.
  • Bénéficiez d'une flexibilité inégalée pour connecter, étendre et optimiser les systèmes auxquels votre entreprise fait déjà confiance.

Conçu pour l'efficacité

  • Tirez parti des connecteurs intégrés et des API ouvertes pour permettre une communication en temps réel entre les plateformes.
  • Centraliser l'accès aux données pour réduire les allers-retours entre les applications et rationaliser les flux de travail.
  • Automatisez les flux de données entre les systèmes pour éliminer les saisies en double, réduire les erreurs et accélérer l'exécution.
  • Donnez aux équipes de terrain les moyens d'accéder instantanément aux données clés de tous les systèmes intégrés, sur n'importe quel appareil.

Architecture évolutive pour la croissance future

  • S’adapter rapidement à l’évolution des besoins de l’entreprise sans remplacement coûteux des systèmes ni interruptions de service.
  • Tirez parti d'une plateforme ouverte et basée sur des normes, qui s'adapte facilement aux nouveaux outils, utilisateurs ou modèles commerciaux.
  • Soutenez les initiatives de transformation numérique à long terme en connectant les meilleures solutions du marché dans un environnement unifié et extensible.
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Qualité professionnelle, sans les frais généraux

  • Architecture robuste basée sur le cloud, conçue pour les opérations multisites, de franchise et internationales
  • La résilience intégrée et la redondance des données garantissent la disponibilité, la continuité des activités et la tranquillité d'esprit.
  • Simplifiez la gestion de la conformité, de la sécurité et de l'évolutivité sans infrastructure informatique lourde ni frais généraux importants.

Conçu à l'échelle

  • Développez vos opérations en toute confiance grâce à une plateforme d'entreprise conçue pour les entreprises de toutes tailles.
  • Prise en charge fluide des petites équipes comme des déploiements en entreprise, y compris les déploiements clients réels de plus de 5 500 utilisateurs.
  • Faites évoluer la plateforme au rythme de votre entreprise, sans dégradation des performances ni complexité accrue.
  • Proposez des machines virtuelles dédiées pour une sécurité, des performances et une isolation des données renforcées.

Flexibilité à l'épreuve du temps

  • Développez vos activités sans migration coûteuse de plateforme ni changements de système perturbateurs.
  • Adaptez-vous facilement aux nouveaux utilisateurs, emplacements ou modèles commerciaux à mesure que votre organisation évolue.
  • Soutenez une croissance continue, qu'il s'agisse de l'ajout de cinq utilisateurs ou de cinq nouvelles régions, sans aucune friction.

Confiance opérationnelle à tous les niveaux

  • Maintenir des données sécurisées et unifiées à l'échelle de l'organisation pour une prise de décision éclairée et fondée sur les données.
  • Tirez parti de la surveillance proactive du système et des mises à jour automatiques pour garantir des performances et une sécurité optimales.
  • Succès avéré dans tous les secteurs, toutes les régions et à toutes les étapes de développement d'une entreprise, avec une flexibilité et une stabilité intégrées.
  • Répondez aux normes de sécurité et aux exigences de conformité les plus strictes grâce à des protections de niveau entreprise.
  • Assurez la continuité de vos opérations grâce à la reprise après sinistre, la redondance multizone et la réplication en temps réel.
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Conçu spécifiquement pour le progrès

  • Conçue avec six brevets primés, l'architecture intelligente, mobile et basée sur le cloud de MobiWork est optimisée pour une utilisation mobile.
  • Sécurité, performance et évolutivité intégrées, conçues pour répondre aux exigences des entreprises.
  • Améliorations continues de la plateforme, guidées par l'innovation concrète en matière de service sur le terrain et les retours clients.
  • Une infrastructure technologique spécialement conçue garantit que vos équipes sont dotées de capacités de pointe.

Grandir sans limites

  • Conçu pour accompagner les entreprises de toutes tailles, des petites équipes aux grandes entreprises multisites.
  • Faites évoluer votre entreprise en toute simplicité, sans migrations complexes ni replatforming perturbateur.
  • Développez-vous en toute confiance, sachant que la plateforme est conçue pour optimiser vos performances à chaque étape de votre parcours de croissance.
  • Dépassez les limites des systèmes existants grâce à une solution conçue pour assurer un succès à long terme

Évoluer sans interruption

  • Déployez les améliorations, mises à jour et nouvelles fonctionnalités de la plateforme sans interruption de service ni perturbation de l'activité.
  • S’adapter aux nouvelles exigences, aux évolutions du marché et aux attentes des clients sans refonte coûteuse du système.
  • Préparez-vous pour l'avenir grâce à une plateforme qui évolue en permanence grâce à des mises à jour continues et des cycles d'innovation.
  • Permettez à vos équipes d'adopter de nouvelles compétences sans perturber leurs opérations quotidiennes ni nécessiter de formation approfondie.

Conçu pour durer

  • Infrastructure évolutive et basée sur des normes, qui s'adapte aux technologies émergentes, aux normes de conformité et aux flux de travail métier.
  • Accédez à un écosystème en constante expansion d'intégrations, d'API et d'extensions spécialement conçues pour répondre à l'évolution des besoins de votre entreprise.
  • Tirez parti de plus de 15 ans d'innovation et d'expertise mondiale en matière de service sur le terrain de MobiWork pour garder une longueur d'avance sur les tendances du marché.
  • Assurez l'avenir de vos opérations en toute confiance grâce à un partenaire à long terme engagé dans l'innovation continue et la réussite de ses clients.
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